服务条款

本服务条款适用于智拓（First Lead）提供的客户发现、客户管理、内容生成、邮件触达、任务处理及相关服务。您注册、登录或使用服务，即表示您已阅读、理解并同意本条款。

代表企业使用服务的人员确认其有权代表该企业接受本条款。企业管理员应妥善管理成员权限，并对企业账号下的操作负责。

• 您应提供真实、准确且持续有效的注册信息，并妥善保管账号、密码和邮箱验证码。
• 企业空间中的数据和权限以当前登录会话及已激活企业为边界，不得冒用他人身份或未经授权访问其他企业的数据。
• 发现账号被盗用、安全事件或异常访问时，应立即停止相关操作并联系平台处理。

智拓帮助外贸团队整理企业信息、发现潜在客户、管理名单、生成触达内容，并通过用户配置的发信渠道执行触达。部分能力依赖第三方数据、人工智能模型、邮件服务或网络环境，平台不保证结果绝对完整、准确或持续可用。

平台可基于产品迭代、合规、安全或运营需要调整功能。对用户权益有重大影响的变更，将通过页面公告、站内通知或其他合理方式提示。

• 不得利用服务实施骚扰、欺诈、歧视、侵权、非法营销、绕过访问控制、批量滥用或其他违法违规活动。
• 您应确保客户数据具有合法来源和处理依据，并遵守适用的数据保护、电子通信、反垃圾邮件及消费者保护规则。
• 发送开发信前，您应核实收件人、内容和发送目的，提供适用的身份说明与退订方式，并及时处理退订、异议和删除请求。
• 通过 Gmail API 发送商业邮件前，必须取得收件人同意。不得发送垃圾邮件或未经请求的商业邮件，不得通过多个邮箱账号绕过 Google 的发送限额、过滤器或安全限制。仅发现或获取收件人的公开邮箱地址，不代表其同意接收商业邮件。
• 人工智能生成内容仅供辅助。您应在使用或发送前进行人工审核，并对最终采用的内容和业务决策负责。

您保留对合法上传或录入内容的相关权利。您授权平台仅在提供您所使用的功能、维护服务及保障安全所必需的范围内托管、处理、传输和展示这些内容。Google 邮件数据适用隐私政策中的专项限制，本条款不授予超出该限制的数据使用权。

您不得上传无权处理的个人信息、商业秘密、受限制数据或恶意文件。因数据来源、授权或使用方式引发的责任由数据提交方承担。平台按照隐私政策处理个人信息。

绑定 Gmail 是您主动选择的邮件集成功能，不是智拓账号登录方式。您应拥有该邮箱的合法使用权，并在 Google 授权页面明确同意邮件发送及只读访问。智拓仅申请 gmail.send 和 gmail.readonly，分别用于发送您确认的邮件和附件，以及读取并同步收件与客户回复。

Gmail 授权不等于批准任意邮件发送。发送仍需经过您对邮件或发送任务的确认，并受队列、发送计划、限速、退订抑制及 Google 服务规则约束。Google 邮件数据的使用和传输遵守 Google API Services User Data Policy，包括 Limited Use 要求；不得将其用于广告、数据转售或通用 AI 模型训练。

您可在智拓邮箱设置中确认解绑，或在 Google 账号中撤销授权。解绑会删除本系统该邮箱的凭据、同步收件及附件，已形成的触达和已发送业务记录另按隐私政策处理；仅在 Google 撤销授权不会自动删除本系统的历史副本。

Google 服务可用性、账号风控、组织管理员策略及 Google 的审核或授权状态可能影响连接与收发。授权失效时需要重新授权；智拓不承诺绕过第三方限制，也不承诺所有邮件送达或所有历史邮件均可同步。

• Gmail 数据用途与权限说明
• 邮箱数据保存与删除说明
• Gmail 计划政策

付费功能、额度消耗和计费规则以购买页面、订单或双方确认的方案为准。任务可能按启动、成功结果或实际消耗结算，具体以相应功能页面说明为准。

订阅套餐按周期一次性购买，不构成自动续费或代扣授权。平台不会在未取得您单独授权的情况下发起后续扣款；需要继续使用时，由您自行重新购买。

套餐所含 Credit 在支付成功后一次性计入您的额度账户，并自订单支付成功之日起在该套餐标注的有效期内使用。有效期届满时未使用的 Credit 不再保留，且不折现、不结转、不退还。购买页面展示的有效期天数为准。

套餐价格、所含 Credit 数量和有效期可能随产品调整而变化，变更仅对变更后新建的订单生效，不影响已支付订单的既有权益。

法律另有规定或平台明确承诺的情形除外，已完成交付或已经实际消耗的服务不支持退款。因平台故障导致错误扣减的，经核实后将恢复相应额度或作等值处理。

智拓的软件、界面、商标、文档和平台自有内容受知识产权法律保护。未经书面许可，不得复制、出售、出租、反向工程或以其他方式商业化利用。

平台仅在适用法律和隐私政策允许的范围内使用汇总、匿名化的运行信息改善产品质量、安全性和性能。由 Google 邮件数据衍生的信息仍受有限使用限制，不因汇总或匿名化而扩大用途。

当账号存在安全风险、欠费、违法违规、侵害第三方权益或严重影响平台运行时，平台可采取限制功能、暂停任务或终止服务等措施。情况允许时，平台将说明原因并提供申诉渠道。

您可停止使用服务。终止后，平台将依据法律要求、争议处理需要和隐私政策保存或删除相关数据。请在终止前导出仍需保留的数据。

平台将采取合理措施保障服务稳定和数据安全，但不对第三方数据的实时性、潜在客户的商业价值、人工智能输出的准确性、邮件送达率或业务转化结果作保证。

在法律允许的范围内，任何一方均不对间接损失、预期利益损失或因不可抗力、第三方服务中断造成的损失承担责任。本条款不排除依法不能限制或免除的责任。

本条款适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如对本条款、账号或服务有疑问，或需要提出申诉、数据删除或账号注销请求，请联系智拓（First Lead）支持团队，可使用以下任一公开邮箱或联系页。

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