关于智拓
联系与反馈
产品咨询、使用问题或改进建议,都可以在这里找到我们。提供具体的场景和操作信息,能帮助我们更快理解你的需求。
产品问题与使用反馈
已经登录的用户,可以在工作台“设置 → 意见反馈”提交问题或建议,并按需添加截图。暂时无法登录时,也可以通过下方客服邮箱联系我们。
- 使用问题:提供发生时间、所在页面、操作步骤和错误提示。
- 额度或订单问题:提供账号邮箱、订单号或任务标识,说明预期与实际结果。
- 产品建议:描述你想完成的工作、当前遇到的困难,以及希望怎样改进。
业务交流与隐私相关请求
咨询产品适配、交流合作或提出数据更正、删除等请求时,可以通过客服邮箱说明来意。请提供必要的联系信息和相关范围;涉及账号或数据权利的请求,需要核实身份及权限后处理。
截图或附件请先遮盖与问题无关的客户信息。不要发送密码、验证码、邮箱授权码或 API 密钥。
客服邮箱与官方账号
可通过以下任一邮箱联系我们;官方账号二维码可用于关注产品动态。


